{"id":4329,"date":"2021-02-05T17:48:34","date_gmt":"2021-02-05T17:48:34","guid":{"rendered":""},"modified":"2024-07-12T06:50:47","modified_gmt":"2024-07-12T11:50:47","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vibemobi.com\/es\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"<p>Bienvenido a Vibe Mobi, LLC. (\u201cVibe\u201d o \u201cVibe Mobi\u201d). Estamos felices de tenerte como cliente. Lo que sigue son los t\u00e9rminos y condiciones del servicio para todos los servicios proporcionados por Vibe Mobi. Hay dos secciones principales en estos t\u00e9rminos y condiciones: 1) T\u00e9rminos y condiciones generales de servicio que aplican a todos los productos y servicios proporcionados por Vibe Mobi, 2) T\u00e9rminos y condiciones del servicio que aplican al Programa de Conectividad Asequible (\u201cACP\u201d) ofrecido por Vibe Mobi.<\/p>\n<p>Estos T\u00e9rminos y Condiciones de Servicio de Vibe Mobi son un acuerdo legalmente vinculante entre t\u00fa y Vibe Mobi y entran en vigor al momento de activar el servicio de Vibe Mobi y\/o mediante el uso del servicio y\/o despu\u00e9s de que realices un cambio en tu cuenta.<\/p>\n<p>Estos t\u00e9rminos y condiciones contienen informaci\u00f3n importante sobre tus derechos legales y requieren que ciertos conflictos se resuelvan a trav\u00e9s de un arbitraje en lugar de un juicio en corte. Vibe Mobi se reserva el derecho de cambiar o modificar cualquiera de estos T\u00e9rminos y Condiciones de Servicio en cualquier momento y a su exclusivo criterio. Cualquier cambio o modificaci\u00f3n a estos T\u00e9rminos y Condiciones de Servicio ser\u00e1 vinculante para ti una vez que se publique en el sitio web de Vibe Mobi en www.vibemobi.com. Debes revisar el sitio web de Vibe Mobi regularmente para actualizaciones de estos t\u00e9rminos y condiciones.\u00a0<a href=\"https:\/\/vibemobi.com\/es\/?page_id=322\">https:\/\/www.vibemobi.com\/<\/a>Debes revisar el sitio web de Vibe Mobi con regularidad para ver actualizaciones de estos t\u00e9rminos y condiciones.<\/p>\n<p>Este Acuerdo establece los t\u00e9rminos y condiciones bajo los cuales Vibe Mobi te proporcionar\u00e1 servicios, incluyendo, pero no limitado a, servicios de comunicaci\u00f3n personal, incluyendo datos, seg\u00fan tu plan aplicable. Al activar y\/o usar el servicio con Vibe Mobi, t\u00fa, el participante, reconoces y aceptas los siguientes t\u00e9rminos y condiciones:<\/p>\n<p>CUANDO COMIENCES EL SERVICIO O USES EL SERVICIO SEG\u00daN LO DETERMINADO A DISCRECI\u00d3N DE Vibe Mobi, INDICAS TU ACEPTACI\u00d3N DE ESTE ACUERDO Y SUS CONDICIONES SUBYACENTES DE SERVICIO. ADEM\u00c1S, CADA VEZ QUE PAGUES POR EL SERVICIO, EST\u00c1S RECONFIRMANDO TU ACEPTACI\u00d3N DE ESTE ACUERDO. SI NO ACEPTAS ESTE ACUERDO, NO INICIES EL SERVICIO NI USES EL SERVICIO Y DEVUELVE TU DISPOSITIVO M\u00d3VIL SI TE FUE PROPORCIONADO O SI LO COMPRASTE A UN PRECIO DESCUENTADO, SIN USAR Y CON EL RECIBO ORIGINAL Y TODO EL EMBALAJE Y ACCESORIOS, A Vibe Mobi DENTRO DEL PER\u00cdODO DE DEVOLUCI\u00d3N.<\/p>\n<p>Si tienes menos de 13 a\u00f1os, tu padre, madre o tutor legal debe dar su consentimiento por escrito a Vibe Mobi antes de que t\u00fa proporciones informaci\u00f3n personal a Vibe Mobi.<\/p>\n<p><strong>Definiciones de T\u00e9rminos y Condiciones Generales<\/strong>\u00a0<strong>Definiciones<\/strong><\/p>\n<p>En este documento, cuando decimos: \u201cnosotros,\u201d \u201cnos,\u201d \u201cnuestro\u201d o \u201cVibe Mobi,\u201d nos referimos a Vibe Mobi, Inc. Cuando decimos \u201ct\u00fa,\u201d \u201ctu,\u201d \u201ccliente\u201d o \u201cusuario,\u201d nos referimos a un titular de cuenta de Vibe Mobi o a alguien que usa nuestros dispositivos o servicios. \u201cDispositivo\u201d significa cualquier tel\u00e9fono, tableta, dispositivo de banda ancha m\u00f3vil, cualquier otro producto o accesorio que proporcionemos, vendamos o que est\u00e9 activo en tu cuenta con nosotros. \u201cServicio(s)\u201d significa las ofertas, planes tarifarios, tiempo de aire, opciones, servicios m\u00f3vil, servicios de facturaci\u00f3n, aplicaciones, programas, software, productos o Dispositivos en tu cuenta con nosotros, as\u00ed como cualquier otro producto o servicio que ofrezcamos o proporcionemos a ti y que haga referencia a estos T\u00e9rminos y Condiciones Generales del Servicio (\u201cT&amp;C\u201d).<\/p>\n<p><strong>Naturaleza del servicio:<\/strong><\/p>\n<p>Nuestros planes tarifarios, dispositivos, servicios y funciones no son para reventa y est\u00e1n destinados a un consumidor personal con un uso razonable y no continuo por parte de una persona que usa un dispositivo en la(s) red(es) de Vibe Mobi. Cualquier uso del servicio por parte de un consumidor que exceda la Naturaleza de nuestro Servicio estar\u00e1 sujeto a una desconexi\u00f3n inmediata.<\/p>\n<p><strong>El Acuerdo del servicio:<\/strong><\/p>\n<p>Estos T\u00e9rminos y Condiciones son parte de tu acuerdo de servicio con nosotros (el \u201cAcuerdo\u201d) y constituyen un contrato bajo el cual te proporcionamos Servicios bajo t\u00e9rminos y condiciones que t\u00fa aceptas. ESTE CONTRATO CONTIENE UNA CL\u00c1USULA DE ARBITRAJE OBLIGATORIO QUE PROH\u00cdBE LAS ACCIONES COLECTIVAS, UNA CL\u00c1USULA DE RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS Y UNA CL\u00c1USULA DE RENUNCIA A JUICIO POR JURADO. Adem\u00e1s de estos T\u00e9rminos y Condiciones, hay varias partes del Acuerdo, que incluyen pero no se limitan a lo siguiente: (1) el acuerdo de suscriptor o materiales de transacci\u00f3n que t\u00fa firmes o aceptes; (2) el\/los plan(es) que elijas seg\u00fan lo establecido en nuestros materiales escritos de servicios y transacciones que proporcionamos o a los que te referimos durante la transacci\u00f3n de ventas (si tu plan de servicio no est\u00e1 espec\u00edficamente establecido en ning\u00fan material impreso o digital que recibas de nosotros, se aplican los requisitos y t\u00e9rminos establecidos en el Acuerdo actual y los materiales de transacci\u00f3n, excluyendo las caracter\u00edsticas del plan de servicio como precios o asignaci\u00f3n de minutos, mensajes y datos); (3) cualquier material de confirmaci\u00f3n que te proporcionemos; y (4) los t\u00e9rminos establecidos en nuestro sitio web. Es importante que leas cuidadosamente todos los t\u00e9rminos del Acuerdo..<\/p>\n<p><strong>T\u00e9rminos adicionales:\u00a0<\/strong>Se aplicar\u00e1n t\u00e9rminos adicionales cuando uses ciertas aplicaciones, programas, dispositivos y servicios; estos t\u00e9rminos pueden provenir de Vibe Mobi o de un tercero. Est\u00e1s sujeto a los t\u00e9rminos proporcionados por el tercero, y los t\u00e9rminos son directamente entre t\u00fa y ese tercero. Vibe Mobi no es responsable de estos elementos de terceros ni de los t\u00e9rminos asociados.<\/p>\n<p><strong>Nuestras Pol\u00edticas:\u00a0<\/strong>Al aceptar el Acuerdo, aceptas nuestras pol\u00edticas comerciales, pr\u00e1cticas y procedimientos (\u201cPol\u00edticas\u201d), incluyendo nuestra Pol\u00edtica de Uso Aceptable que se menciona aqu\u00ed, nuestra Pol\u00edtica de Privacidad, y los t\u00e9rminos y condiciones y el Acuerdo de tu producto o servicio aplicable proporcionado por Vibe Mobi. Podemos cambiar nuestras Pol\u00edticas en cualquier momento, as\u00ed que por favor revisa nuestras Pol\u00edticas para ver actualizaciones.<\/p>\n<p><strong>Cuando Aceptas el Acuerdo:\u00a0<\/strong>Debes tener la capacidad legal para aceptar el Acuerdo. Aceptas el Acuerdo cuando (1) aceptas por escrito o con firma electr\u00f3nica o nos dices que aceptas por correo electr\u00f3nico, por tel\u00e9fono, en l\u00ednea o en persona; o (2) activas, usas o intentas usar los servicios; o (3) pagas por los servicios; o (4) abres cualquier paquete o comienzas cualquier programa que diga que aceptas el Acuerdo al hacerlo. Si no quieres aceptar el Acuerdo, no hagas ninguna de las actividades mencionadas arriba.<\/p>\n<p><strong>Nuestro Derecho a Cambiar el Acuerdo y Tus Derechos Relacionados:\u00a0<\/strong>Podemos cambiar cualquier parte del Acuerdo en cualquier momento, incluyendo, pero no limitado a, tarifas, cargos, c\u00f3mo calculamos los cargos, descuentos, cobertura, tecnolog\u00edas utilizadas para proporcionar servicios, o tus t\u00e9rminos de Servicio. Te notificaremos sobre cambios importantes, y podemos notific\u00e1rtelo sobre cambios no importantes, de manera consistente con este Acuerdo (consulta la secci\u00f3n \"Proveer Notificaci\u00f3n a Ambas Partes Bajo el Acuerdo\"). Si sigues accediendo o usando nuestros Servicios o aumentas el saldo de tu cuenta en o despu\u00e9s de la fecha de efectividad de un cambio, aceptas el cambio. No accedas ni uses nuestros Servicios despu\u00e9s de la fecha de efectividad del cambio si decides rechazar el cambio y terminar el Servicio. No tendr\u00e1s derecho a ning\u00fan cr\u00e9dito por la porci\u00f3n no utilizada de tu saldo de cuenta si decides terminar el Servicio en respuesta a un cambio en el Acuerdo.<\/p>\n<p><strong>Nuestro Derecho a Suspender o Terminar los Servicios:\u00a0<\/strong>Los Servicios de Vibe Mobi se proporcionan a discreci\u00f3n de Vibe Mobi. Vibe Mobi puede modificar o cancelar cualquier Servicio de Vibe Mobi o tomar acciones correctivas en cualquier momento sin previo aviso y por cualquier motivo, incluyendo, pero no limitado a, tu violaci\u00f3n de estos t\u00e9rminos y condiciones de servicio. Por ejemplo, podemos suspender o terminar cualquier Servicio por lo siguiente: (a) no tener o mantener un saldo de cuenta adecuado para los cargos aplicables; (b) acosar\/amenazar\/abusar\/ofender a nuestros empleados o agentes; (c) proporcionar informaci\u00f3n falsa o inexacta; (d) interferir con nuestras operaciones; (e) usar\/sospechar de usar los Servicios de cualquier manera restringida por o inconsistente con el Acuerdo y las Pol\u00edticas; (f) incumplir, no seguir o abusar del Acuerdo o las Pol\u00edticas; (g) modificar un Dispositivo de sus especificaciones de fabricante (por ejemplo, hacerle \"root\" al dispositivo); o (h) si creemos que la acci\u00f3n protege nuestros intereses, los intereses de cualquier cliente, o nuestras redes.<\/p>\n<p><strong>Tu Derecho a Cambiar los Servicios y Cu\u00e1ndo los Cambios Son Eficaces:\u00a0<\/strong>El titular de la cuenta generalmente puede cambiar los Servicios a solicitud. En algunos casos, los cambios pueden depender del tipo de servicio y\/o dispositivo, los requisitos de cobertura o el pago de ciertos cargos. La fecha de efectividad de cualquier cambio depender\u00e1 de nuestras Pol\u00edticas, los Servicios antiguos y los Servicios solicitados. Los cambios en el plan tarifario son efectivos en la siguiente fecha de aniversario del servicio. No acreditaremos ni reembolsaremos ninguna suscripci\u00f3n u otros cambios como resultado de un cambio en los Servicios. Podemos, pero no estamos obligados, a ofrecerte la oportunidad de autorizar a otra persona para que realice cambios en tus Servicios. Eres responsable de cualquier cambio en tus Servicios realizado por ti, una persona que autorices, o cualquier persona capaz de autenticar tu cuenta, y esos cambios se tratar\u00e1n como modificaciones a este Acuerdo.<\/p>\n<p><strong>Cancelaci\u00f3n:\u00a0<\/strong>Eres libre de cancelar el Servicio en cualquier momento. Sin embargo, despu\u00e9s de tu primer uso, no recibir\u00e1s reembolsos por ning\u00fan equipo, incluidos los dispositivos, ni por los fondos no utilizados en tu cuenta. Las tarifas mensuales de servicio no son reembolsables. Puedes cancelar tu cuenta o cambiar tu plan tarifario contactando a Vibe Mobi en Support@vibemobi.com. Tu n\u00famero de tel\u00e9fono, si fue asignado por Vibe Mobi, ser\u00e1 reclamado tan pronto como 31 d\u00edas despu\u00e9s de la \u00faltima fecha en que se a\u00f1adieron fondos a tu cuenta.<\/p>\n<p><strong>Portabilidad\/Transferencia de un N\u00famero de Tel\u00e9fono:\u00a0<\/strong>No garantizamos que las transferencias de n\u00famero hacia o desde nosotros sean exitosas. Si autorizas a otro proveedor a transferir un n\u00famero fuera de nosotros, eso se considera una solicitud de tu parte para que terminemos todos los Servicios asociados con ese n\u00famero.<\/p>\n<p><strong>Cobertura: D\u00f3nde funcionar\u00e1 tu dispositivo;<\/strong>\u00a0Velocidades de servicio: La cobertura espec\u00edfica de la red que obtienes depender\u00e1 de las transmisiones de radio que tu dispositivo pueda captar y de los servicios que hayas elegido. La cobertura no est\u00e1 disponible en todas partes. La cobertura y las velocidades de servicio pueden depender del servicio que hayas comprado. Las velocidades reales variar\u00e1n. Estimar la cobertura m\u00f3vil, la intensidad de la se\u00f1al y la velocidad del servicio no es una ciencia exacta. Existen \u00e1reas de cobertura dentro de nuestras \u00e1reas de cobertura estimadas que, junto con otros factores tanto dentro como fuera de nuestro control (por ejemplo, problemas de red, congesti\u00f3n de red o Internet, software, intensidad de la se\u00f1al, tu dispositivo, estructuras, edificios, clima, geograf\u00eda, topograf\u00eda, velocidades de servidores de los sitios web a los que accedes, acciones de terceros, etc.) pueden resultar en conexiones ca\u00eddas o bloqueadas, velocidades de servicio m\u00e1s lentas o afectar la calidad del servicio de alguna otra manera. Los servicios que dependen de la informaci\u00f3n de ubicaci\u00f3n, como E911 y la navegaci\u00f3n GPS, dependen de la capacidad de tu dispositivo para adquirir sat\u00e9lites (generalmente no disponibles en interiores) y la cobertura de la red. Mientras tu dispositivo est\u00e9 recibiendo una actualizaci\u00f3n de software, puede que no puedas usarlo de ninguna manera hasta que la actualizaci\u00f3n se complete.<\/p>\n<p><strong>Acerca de los Servicios de Datos y el Contenido:\u00a0<\/strong>Nuestros servicios de datos y tu dispositivo pueden permitirte acceder a internet, correo electr\u00f3nico, mensajes de texto, tomar fotos y videos, descargar y jugar juegos, videos, m\u00fasica, gr\u00e1ficos, sonido, aplicaciones y otros materiales (\u201cContenido\u201d) o enviar Contenido a otros lugares. No tenemos control sobre el Contenido al que accedes en tu dispositivo. El Contenido puede ser (1) inapropiado para ni\u00f1os o menores de edad; (2) poco confiable o inexacto; o (3) ofensivo, indecente o desagradable. Eres el \u00fanico responsable de evaluar el Contenido al que accedes t\u00fa o cualquier persona a trav\u00e9s de tu dispositivo o servicios. Te recomendamos encarecidamente que supervises el uso de datos por parte de ni\u00f1os o menores. El Contenido de terceros, incluyendo pero no limitado al fabricante del dispositivo o desarrolladores de software, tambi\u00e9n puede da\u00f1ar tu dispositivo o su software. No somos responsables de ning\u00fan Contenido, ni de los da\u00f1os causados por cualquier Contenido al que accedas a trav\u00e9s de nuestros servicios, que cargues en tu dispositivo, o que solicites que nuestros representantes accedan o carguen en tu dispositivo. Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el Contenido y las restricciones sobre el mismo, consulta los detalles de tu plan de servicio. El Contenido almacenado en un dispositivo, transmitido por nuestras redes o almacenado por Vibe Mobi puede ser eliminado, modificado o da\u00f1ado. Dependiendo de la intensidad de tu cobertura, puede que no puedas usar los servicios de datos mientras est\u00e9s en una llamada de voz. El Contenido proporcionado por nuestros proveedores o terceros puede ser cancelado o interrumpido en cualquier momento sin previo aviso, y es posible que no recibas un reembolso por cualquier parte no utilizada del Contenido.<\/p>\n<p><strong>Licencia de Software:\u00a0<\/strong>Si Vibe Mobi te proporciona software como parte del Servicio y no se incluyen t\u00e9rminos de licencia de software con el software (ya sea de Vibe Mobi o de un tercero), entonces Vibe Mobi te otorga una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para usar el software con el fin de acceder a los Servicios para tu uso individual, de acuerdo con la Pol\u00edtica de Uso Aceptable en estos T\u00e9rminos y Condiciones de servicio. No puedes vender, revender, transferir, copiar, traducir, publicar, crear trabajos derivados, hacer un uso comercial, modificar, descompilar, desensamblar ni realizar ingenier\u00eda inversa del software. Vibe Mobi puede revocar esta licencia en cualquier momento.<\/p>\n<p><strong>Tarifas, Activaciones y Cargos Varios:\u00a0<\/strong>De acuerdo con nuestras Pol\u00edticas, podemos cobrar tarifas de activaci\u00f3n, prepago, reactivaci\u00f3n, programas u otras tarifas para establecer, cambiar o mantener los Servicios. Ciertas transacciones tambi\u00e9n pueden estar sujetas a un cargo (por ejemplo, pago por conveniencia, cambio de n\u00fameros de tel\u00e9fono, mejoras de dispositivos, etc.). Te notificaremos sobre estos tipos de tarifas antes de completar la transacci\u00f3n solicitada. Durante cualquier promoci\u00f3n de tel\u00e9fonos gratis ofrecida por Vibe Mobi, la oferta de tel\u00e9fono gratis solo aplica para clientes que mantengan sus servicios ACP con Vibe Mobi durante un m\u00ednimo de 60 d\u00edas desde la fecha de inscripci\u00f3n. Elegir transferir los servicios ACP fuera de Vibe Mobi dentro de los primeros 60 d\u00edas resultar\u00e1 en un cargo de $40.<\/p>\n<p><strong>Cargos por Uso:\u00a0<\/strong>Los tipos de cargos que incurres variar\u00e1n dependiendo del Servicio que uses y tu plan de servicio. Eres responsable de los Servicios en tu cuenta y de los cargos asociados, incluyendo los cargos realizados por una persona a la que permitas tener acceso directo o indirecto a tu dispositivo, incluso si no autorizaste su uso. Los cargos pueden incluir, pero no se limitan a, prepago por cargos de servicio; cargos por servicios adicionales; y impuestos, recargos y tarifas asociados con tus Servicios. Para los cargos por uso reales aplicables a tu Servicio, consulta el plan detallado u otra informaci\u00f3n que te proporcionemos o a la que te remitamos durante el proceso de solicitud o ventas, o en nuestro sitio web. Dependiendo de tus Servicios, los cargos por servicios adicionales pueden incluir asistencia de operador y directorio, correo de voz, desv\u00edo de llamadas, llamadas de datos, mensajes de texto y acceso a la web. Si t\u00fa (el titular de la cuenta) permites que los usuarios finales accedan o usen tu dispositivo, autorizas a los usuarios finales a acceder, descargar y usar los Servicios. Generalmente, se te cobrar\u00e1 por el uso de los Servicios antes o en el momento del uso, de acuerdo con tu plan de servicio. En ciertos casos, podemos cobrar despu\u00e9s de que uses el Servicio. Las tarifas que var\u00eden seg\u00fan el momento de acceso se determinar\u00e1n en funci\u00f3n de la ubicaci\u00f3n del equipo de red que proporciona el servicio y no de la ubicaci\u00f3n de tu dispositivo o el c\u00f3digo de \u00e1rea de tu dispositivo (si aplica). Los cargos generalmente se aplican al m\u00e9todo de pago asociado con la cuenta del cliente (por ejemplo, cargos por uso, cargos por suscripci\u00f3n, etc.), como una tarjeta de cr\u00e9dito, tarjeta de d\u00e9bito u otro m\u00e9todo de pago. Si has incurrido en cargos o tarifas que no se cobraron antes de que el saldo de tu cuenta llegue a cero, podemos deducir esos cargos y tarifas pendientes de cualquier cantidad que agregues posteriormente al saldo de tu cuenta. No puedes intentar comprar tiempo adicional para tu cuenta utilizando una tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito m\u00e1s de una vez dentro de un per\u00edodo de 30 minutos.<\/p>\n<p><strong>Activaciones y Cargos Varios:\u00a0<\/strong>Vibe Mobi puede cobrar tarifas de prepago, reactivaci\u00f3n, programas u otras tarifas para establecer, cambiar o mantener los Servicios. Ciertas transacciones tambi\u00e9n pueden estar sujetas a un cargo (por ejemplo, pago por conveniencia, cambio de n\u00fameros de tel\u00e9fono, mejoras de dispositivos, etc.). Te notificaremos sobre estos tipos de tarifas antes de completar la transacci\u00f3n solicitada.<\/p>\n<p><strong>Pagos y Contracargos:\u00a0<\/strong>Recogeremos el pago por los servicios mensuales aplicando un cargo por los servicios comprados a cualquier m\u00e9todo de pago registrado que tengas en Vibe Mobi. Nos reservamos el derecho de suspender el servicio por hasta 30 d\u00edas si un cargo con tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito que consideremos autorizado para tu cuenta es disputado. Si un contracargo no se resuelve\/revierte al final del per\u00edodo de 30 d\u00edas, la cuenta ser\u00e1 desactivada y los fondos restantes en la cuenta se perder\u00e1n. Podemos cancelar el servicio por m\u00faltiples contracargos o requerir que los fondos se agreguen \u00fanicamente mediante la compra de una tarjeta f\u00edsica de tiempo aire<\/p>\n<p><strong>Notas sobre el Tipo de Servicio:Llamadas de Voz:\u00a0<\/strong>El tiempo aire de voz de Vibe Mobi se emite en incrementos de un (1) minuto. Los minutos se deducen de la cuenta de Vibe Mobi a una tasa de un (1) minuto por minuto o por fracci\u00f3n de minuto de uso. Una fracci\u00f3n de minuto se redondear\u00e1 al minuto m\u00e1s cercano. No hay cargos adicionales por llamadas de larga distancia nacional. Mensajes: Un (1) mensaje SMS se calcula como una (1) Unidad. Cada mensaje est\u00e1 limitado a 160 caracteres. Puedes usar tu asignaci\u00f3n mensual gratuita de mensajes SMS para enviar y\/o recibir mensajes de texto. Los mensajes de texto enviados por Vibe Mobi a ti son gratuitos. Vibe Mobi no permite mensajes de texto internacionales. Intentar enviar mensajes internacionales podr\u00eda resultar en la desactivaci\u00f3n del servicio. Datos: Dependiendo de tu servicio, podr\u00edas ser cobrado por el uso de datos. A menos que te indiquemos lo contrario, el uso de datos se mide en bytes, kilobytes, megabytes y gigabytes, no en minutos\/tiempo. 1024 bytes equivalen a 1 kilobyte (\u201cKB\u201d), 1024 KB equivalen a 1 megabyte (\u201cMB\u201d), y 1024 MB equivalen a 1 gigabyte (\u201cGB\u201d). Los bytes se redondean al siguiente KB completo, por lo que te cobrar\u00e1n al menos 1 KB por cada sesi\u00f3n de datos (\u201csesi\u00f3n de datos\u201d). El redondeo ocurre al final de cada sesi\u00f3n de datos y, a veces, durante la sesi\u00f3n de datos. Dependiendo de tus servicios de datos, el uso puede cobrarse contra una asignaci\u00f3n o a un precio fijo por KB, y puedes estar sujeto a limitaciones sobre la cantidad de uso de datos. Si te cobran a un precio fijo por KB, cualquier centavo fraccionado se redondear\u00e1 al siguiente centavo. Te cobrar\u00e1n por todos los datos dirigidos a la direcci\u00f3n de Internet de tu dispositivo, incluidos los datos de sesiones que no iniciaste y por transferencias incompletas. Mientras tu dispositivo est\u00e9 conectado a nuestras redes de datos, podr\u00edas incurrir en cargos por datos. Ejemplos de datos por los que te cobrar\u00e1n incluyen el tama\u00f1o de un archivo o Contenido de Datos solicitado (juego, tono, etc.); gr\u00e1ficos de p\u00e1ginas web (logotipos, im\u00e1genes, banners, anuncios, etc.); datos adicionales usados para acceder, transportar y entregar el archivo en nuestra red; datos de descargas parciales o interrumpidas; datos reenviados; y datos asociados con intentos fallidos de acceder a sitios web o usar aplicaciones. Estos cargos por datos son adicionales a cualquier cargo por el propio Contenido de Datos (juego, tono, etc.). Los datos usados y cobrados var\u00edan ampliamente, incluso entre acciones o sesiones de datos id\u00e9nticas. Las estimaciones del uso de datos, por ejemplo, el tama\u00f1o de archivos descargables, no son predictores confiables del uso real.\u00a0<strong>Mensajer\u00eda\u00a0<\/strong>Un (1) mensaje de prueba SMS se calcula como una (1) unidad. Cada mensaje est\u00e1 limitado a 160 caracteres. Puedes usar tu asignaci\u00f3n mensual gratuita de mensajes SMS para enviar y\/o recibir mensajes de texto. Los mensajes de texto que Vibe Mobi te env\u00ede no tienen ning\u00fan costo. Vibe Mobi no permite el env\u00edo de mensajes de texto internacionales. Intentar enviar mensajes internacionales podr\u00eda resultar en la desactivaci\u00f3n del servicio.\u00a0<strong>Datos\u00a0<\/strong>Dependiendo de tu servicio, es posible que se te cobre por el uso de datos. A menos que te indiquemos lo contrario, el uso de datos se mide en bytes, kilobytes, megabytes y gigabytes, no en minutos o tiempo. 1024 bytes equivalen a 1 kilobyte (\"KB\"), 1024 KB equivalen a 1 megabyte (\"MB\") y 1024 MB equivalen a 1 gigabyte (\"GB\"). Los bytes se redondean al siguiente KB completo, por lo que se te cobrar\u00e1 al menos 1 KB por cada sesi\u00f3n de uso de datos (\"sesi\u00f3n de datos\"). El redondeo ocurre al final de cada sesi\u00f3n y, a veces, durante una sesi\u00f3n.\n\nDependiendo de tu servicio de datos, el uso puede descontarse de una asignaci\u00f3n o cobrarse a un precio fijo por KB, y podr\u00edas estar sujeto a limitaciones en la cantidad de datos utilizados. Si se te cobra un precio fijo por KB, cualquier fracci\u00f3n de centavo se redondear\u00e1 al centavo siguiente. Se te cobrar\u00e1 por todos los datos dirigidos a la direcci\u00f3n de Internet de tu dispositivo, incluidos los que no iniciaste y las transferencias incompletas. Mientras tu dispositivo est\u00e9 conectado a nuestras redes de datos, puedes generar cargos por datos.\n\nEjemplos de datos que generan cargos incluyen: el tama\u00f1o del archivo solicitado o del contenido de datos (juego, tono, etc.); gr\u00e1ficos de p\u00e1ginas web (logotipos, im\u00e1genes, banners, anuncios, etc.); datos adicionales utilizados para acceder, transportar y enrutar el archivo en nuestra red; datos de descargas parciales o interrumpidas; datos reenviados; y datos asociados con intentos fallidos de acceder a sitios web o usar aplicaciones. Estos cargos son adicionales a cualquier costo por el contenido de datos en s\u00ed (juego, tono, etc.). La cantidad de datos utilizados y cobrados puede variar considerablemente, incluso entre acciones o sesiones de datos id\u00e9nticas. Las estimaciones de uso de datos, como el tama\u00f1o de archivos descargables, no son indicadores fiables del uso real.<\/p>\n<p><strong>Prevenci\u00f3n de mensajes de texto no deseados:\u00a0<\/strong>Si est\u00e1s recibiendo mensajes de texto no deseados, contacta a la fuente y cancela la suscripci\u00f3n o elimina tu n\u00famero de tel\u00e9fono del servicio de mensajer\u00eda. Aunque elijas no recibir mensajes de texto, a\u00fan puedes recibir alertas de servicio y otras notificaciones de Vibe Mobi o sus agentes autorizados.<\/p>\n<p><strong>Consentimiento para Recibir Notificaciones:<\/strong>Al activar el servicio con Vibe Mobi, das tu consentimiento para recibir notificaciones por SMS, correo electr\u00f3nico, llamada autom\u00e1tica (con un agente en vivo o mensaje grabado) sobre publicidad, promociones, marketing y\/o eventos relacionados con el servicio, otras alertas de servicio o mensajes de difusi\u00f3n de Vibe Mobi o sus agentes autorizados. No se te cobrar\u00e1 por las notificaciones de Vibe Mobi. Puedes retirar este consentimiento contactando a Atenci\u00f3n al Cliente de Vibe Mobi en Support@vibemobi.com y notificando a un representante de servicio al cliente.<\/p>\n<p><strong>SMS Premium:<\/strong>Ten en cuenta que Vibe Mobi generalmente no participa en servicios o campa\u00f1as de SMS Premium. El SMS Premium se refiere a los mensajes de texto enviados a un \"c\u00f3digo corto\" designado o a la compra o intento de compra de servicios de SMS de cualquier persona que no sea Vibe Mobi. Las campa\u00f1as de SMS Premium incluyen actividades como votar, expresar tu opini\u00f3n, jugar, suscribirse a un servicio o programas de televisi\u00f3n interactivos. No debes intentar participar en campa\u00f1as de SMS Premium a menos que sea una campa\u00f1a autorizada por Vibe Mobi. Cualquier mensaje de texto que env\u00edes a un \"c\u00f3digo corto\" probablemente no se enviar\u00e1. Cualquier cargo que puedas incurrir como resultado de intentos de participar en servicios o campa\u00f1as de SMS Premium no autorizados por Vibe Mobi no ser\u00e1 reembolsado, ya sea que los cargos se deduzcan de tu dispositivo Vibe Mobi o de tu tarjeta de cr\u00e9dito.<\/p>\n<p><strong>Servicios Basados en Ubicaci\u00f3n y Navegaci\u00f3n GPS:\u00a0<\/strong>Nuestras redes generalmente conocen la ubicaci\u00f3n de tu dispositivo cuando est\u00e1 al aire libre y\/o encendido. Usando varias tecnolog\u00edas para localizar tu dispositivo, podemos ofrecer servicios mejorados de emergencia 911 y servicios opcionales habilitados por ubicaci\u00f3n proporcionados por un tercero o por nosotros. La cobertura de la red o factores ambientales (como estructuras, edificios, clima, geograf\u00eda, paisaje y topograf\u00eda) pueden afectar significativamente la capacidad de acceder a la informaci\u00f3n de ubicaci\u00f3n de tu dispositivo y al uso de los servicios habilitados por ubicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Aceptas que cualquier usuario autorizado puede acceder, usar o autorizar a Vibe Mobi o a aplicaciones habilitadas por ubicaci\u00f3n de terceros a trav\u00e9s de los Servicios. Entiendes que el uso de dichas aplicaciones habilitadas por ubicaci\u00f3n est\u00e1 sujeto a los t\u00e9rminos y condiciones y pol\u00edticas de la aplicaci\u00f3n, incluyendo su pol\u00edtica de privacidad. Si activas servicios habilitados por ubicaci\u00f3n para dispositivos utilizados por otros usuarios autorizados, aceptas informar a los usuarios autorizados sobre los t\u00e9rminos de uso de las aplicaciones habilitadas por ubicaci\u00f3n y que el dispositivo puede ser localizado.<\/p>\n<p>El entorno puede limitar la informaci\u00f3n de ubicaci\u00f3n GPS.<\/p>\n<p><strong>Planes de Uso Ilimitado:\u00a0<\/strong>Ilimitado no significa irracional. Si te suscribes a planes de tarifas, servicios o caracter\u00edsticas descritos como ilimitados, debes saber que dichos planes \u201cilimitados\u201d est\u00e1n sujetos a la Pol\u00edtica de Uso Aceptable de Vibe Mobi contenida en estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>\n<p><strong>Impuestos y Tasas del Gobierno:\u00a0<\/strong>Los precios indicados para nuestras opciones de servicio no incluyen ciertos impuestos o recargos. Vibe Mobi cobra todos los impuestos, tasas y\/o recargos aplicables, federales, estatales y locales. El monto de estos recargos est\u00e1 sujeto a cambios y puede variar de vez en cuando y seg\u00fan la zona geogr\u00e1fica. Vibe Mobi recauda impuestos sobre las ventas en todas las transacciones directas y, seg\u00fan corresponda, tarifas regulatorias. Los minoristas de terceros son responsables de recaudar los impuestos sobre las ventas y, en ciertos estados, las tarifas regulatorias, para las transacciones que ocurran a trav\u00e9s de esos minoristas. Los impuestos y tarifas est\u00e1n sujetos a cambios sin previo aviso.<\/p>\n<p><strong>Recargos:\u00a0<\/strong>Cuando se impongan, a menos que la ley o el acuerdo aplicable lo proh\u00edba, aceptas pagar todos los recargos (\u201cRecargos\u201d), que pueden incluir, pero no se limitan a: Servicio Universal Federal; varios cargos regulatorios; cargos administrativos de Vibe Mobi; cargos por ingresos brutos y ciertos otros impuestos impuestos a Vibe Mobi; o cargos por los costos que nosotros incurrimos y que te transferimos. Los recargos no son impuestos, y no estamos obligados por ley a cobrarlos. Son cargos que elegimos cobrarte, forman parte de nuestras tarifas y los mantenemos total o parcialmente. El n\u00famero y tipo de recargos se te informar\u00e1n y pueden variar seg\u00fan la ubicaci\u00f3n de la transacci\u00f3n o la direcci\u00f3n principal de la cuenta del m\u00e9todo de pago o el dispositivo, y pueden cambiar con el tiempo. Nosotros determinamos la tarifa de estos cargos, y estos montos est\u00e1n sujetos a cambios, al igual que los componentes usados para calcular estos montos. Te avisaremos de cualquier cambio en los recargos de una manera coherente con este Acuerdo (consulta la secci\u00f3n \u201cNotificaci\u00f3n entre las Partes Bajo el Acuerdo\u201d).<\/p>\n<p>Sin embargo, dado que algunos recargos se basan en montos establecidos por el gobierno o en f\u00f3rmulas gubernamentales, no siempre ser\u00e1 posible proporcionar un aviso previo sobre nuevos recargos o cambios en el monto de los recargos existentes. La informaci\u00f3n sobre los recargos se proporciona durante la transacci\u00f3n de ventas y est\u00e1 disponible en nuestro sitio web.<\/p>\n<p><strong>No hay reembolsos por tarjetas de tiempo aire, recargas o cargos mensuales:\u00a0<\/strong>Todos los pagos son finales y no reembolsables, independientemente de qui\u00e9n use o posea tu dispositivo despu\u00e9s de que compres tiempo aire, y sin importar si el dispositivo se usa con tu consentimiento o conocimiento. Vibe Mobi no proporcionar\u00e1 reembolsos por minutos de tiempo aire, mensajes SMS o datos no utilizados.<\/p>\n<p><strong>Llamadas a Atenci\u00f3n al Cliente\u00a0<\/strong>El uso del servicio incluye un n\u00famero razonable de llamadas a nuestro departamento de Atenci\u00f3n al cliente para consultas sobre uso, facturaci\u00f3n o problemas t\u00e9cnicos. Nos reservamos el derecho de determinar que el n\u00famero de llamadas o las solicitudes realizadas a nuestro departamento de Atenci\u00f3n al cliente sea excesivo.<\/p>\n<p><strong>Exportaci\u00f3n:\u00a0<\/strong>Aceptas cumplir con todas las regulaciones comerciales y leyes de control de exportaciones, tanto nacionales como extranjeras. Los dispositivos, equipos, software de Vibe Mobi y cualquier informaci\u00f3n subyacente a la que accedas o transfieras utilizando los servicios de Vibe Mobi pueden estar sujetos a los controles de exportaci\u00f3n de los EE. UU., incluidos la Ley de Administraci\u00f3n de Exportaciones (50 U.S.C. 2401, et seq.) y las Regulaciones de Administraci\u00f3n de Exportaciones (50 C.F.R. 730-774), as\u00ed como las regulaciones de importaci\u00f3n de otros pa\u00edses. Aceptas no exportar ni re-exportar ning\u00fan dispositivo, equipo o software de Vibe Mobi a ning\u00fan pa\u00eds extranjero. Cualquier informaci\u00f3n transferida por ti utilizando los servicios de Vibe Mobi a cualquier pa\u00eds, entidad o persona extranjera debe cumplir con la Ley de Administraci\u00f3n de Exportaciones de los EE. UU. y las Regulaciones de Administraci\u00f3n de Exportaciones.<\/p>\n<p><strong>Seguridad:\u00a0<\/strong>Siempre usa tu servicio de manera segura, de forma que no pongas en riesgo tu seguridad ni la de las personas a tu alrededor. Siempre usa un dispositivo manos libres y nunca env\u00edes mensajes ni navegues por Internet mientras conduces. Usa siempre tu dispositivo de acuerdo con todas las leyes y regulaciones aplicables. Por favor, lee toda la documentaci\u00f3n que acompa\u00f1a a tu dispositivo.<\/p>\n<p><strong>Tu Privacidad:\u00a0<\/strong>Nuestra Pol\u00edtica de Privacidad est\u00e1 disponible en\u00a0<a href=\"https:\/\/vibemobi.com\/es\/privacy-policy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.vibemobi.com\/privacy-policy\/<\/a>Esta pol\u00edtica puede cambiar de vez en cuando, as\u00ed que rev\u00edsala con regularidad y cuidado.<\/p>\n<p><strong>Monitoreo de Llamadas:\u00a0<\/strong>Para asegurar la calidad de nuestros Servicios y para otros fines legales, podemos monitorear o grabar las llamadas entre nosotros (por ejemplo, tus conversaciones con nuestro servicio al cliente o departamentos de ventas).<\/p>\n<p><strong>Autenticaci\u00f3n y Contacto:\u00a0<\/strong>T\u00fa (el titular de la cuenta) deber\u00edas proteger la informaci\u00f3n de tu cuenta con una contrase\u00f1a, estableciendo un n\u00famero de identificaci\u00f3n personal (\"PIN\"). Tambi\u00e9n deber\u00edas configurar una pregunta de seguridad de respaldo y su respuesta en caso de que olvides tu PIN. Aceptas proteger tu PIN, contrase\u00f1as y otros credenciales de acceso a la cuenta, como la pregunta de seguridad de respaldo, de p\u00e9rdida o divulgaci\u00f3n. Adem\u00e1s, aceptas que Vibe Mobi, a nuestra discreci\u00f3n, trate a cualquier persona que presente tus credenciales, que consideremos suficientes para acceder a la cuenta, como t\u00fa o un usuario autorizado en la cuenta para divulgar informaci\u00f3n o realizar cambios en el servicio. Aceptas que podamos contactarte por razones relacionadas con el servicio a trav\u00e9s de la informaci\u00f3n de contacto que nos proporciones, a trav\u00e9s de los Servicios o Dispositivos a los que te suscribes, o por otros medios disponibles, incluyendo mensaje de texto, correo electr\u00f3nico, fax, mensaje grabado, tel\u00e9fono m\u00f3vil, tel\u00e9fono residencial o de negocio, o correo postal.<\/p>\n<p><strong>Consentimiento de CPNI:\u00a0<\/strong>Seg\u00fan la ley federal, tienes el derecho, y Vibe Mobi tiene el deber, de proteger la confidencialidad de la informaci\u00f3n relacionada con la cantidad, tipo y destino de tu uso del servicio m\u00f3vil (\u201cCPNI\u201d). T\u00fa consientes que Vibe Mobi comparta tu CPNI internamente, y con sus afiliados y contratistas para desarrollar o llamar tu atenci\u00f3n sobre productos o servicios, y que Vibe Mobi transfiera tu CPNI en caso de fusi\u00f3n, venta de algunos o todos los activos de la empresa o adquisici\u00f3n, as\u00ed como en caso de insolvencia, quiebra o procedimiento de liquidaci\u00f3n en el cual el CPNI u otra informaci\u00f3n personal se transfiera como uno de los activos comerciales de la empresa. Este consentimiento sobrevive a la terminaci\u00f3n de estos T\u00e9rminos y Condiciones y al uso del Servicio, y es v\u00e1lido hasta que lo revoques. Para revocar tu consentimiento de CPNI, o de otro modo restringir nuestro uso o divulgaci\u00f3n de, o acceso a, CPNI en cualquier momento, notif\u00edcanos por escrito a Support@vibemobi.com y proporciona tu (1) nombre, (2) direcci\u00f3n de tu casa, (3) n\u00famero de tel\u00e9fono de tu casa (incluyendo el c\u00f3digo de \u00e1rea), (4) n\u00famero de tel\u00e9fono de tu m\u00f3vil (incluyendo el c\u00f3digo de \u00e1rea), (5) direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n del servicio, y (6) clave de cuenta del servicio. Revocar tu consentimiento de CPNI no afectar\u00e1 tu servicio m\u00f3vil actual. Por favor, consulta nuestra Pol\u00edtica de Privacidad para m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Aplicaciones de Terceros:\u00a0<\/strong>Si usas una aplicaci\u00f3n de terceros, la aplicaci\u00f3n puede acceder, recopilar, usar o divulgar tu informaci\u00f3n personal o requerir que Vibe Mobi divulgue tu informaci\u00f3n\u2014incluida la informaci\u00f3n de ubicaci\u00f3n (cuando sea aplicable)\u2014al proveedor de la aplicaci\u00f3n o a otro tercero. Si accedes, usas o autorizas aplicaciones de terceros a trav\u00e9s de los Servicios, aceptas y autorizas a Vibe Mobi a proporcionar informaci\u00f3n relacionada con tu uso de los Servicios o la(s) aplicaci\u00f3n(es). Entiendes que el uso de aplicaciones de terceros est\u00e1 sujeto a los t\u00e9rminos y condiciones y pol\u00edticas del tercero, incluida su pol\u00edtica de privacidad. Aseg\u00farate de haber revisado y estar de acuerdo con las pol\u00edticas del tercero antes de usar su aplicaci\u00f3n en tu dispositivo.<\/p>\n<p><strong>Llamadas al 911 y otras llamadas de emergencia:\u00a0<\/strong>Los oficiales de seguridad p\u00fablica aconsejan que, al hacer llamadas al 911 o a otras emergencias, siempre est\u00e9s preparado para proporcionar tu informaci\u00f3n de ubicaci\u00f3n. Sin embargo, en ocasiones, los llamantes pueden intentar llamar al 911 en \u00e1reas donde no hay cobertura m\u00f3vil. Si no hay cobertura m\u00f3vil, tu llamada al 911 puede no ser exitosa y deber\u00edas marcar 911 desde el tel\u00e9fono fijo m\u00e1s cercano. Si el tel\u00e9fono m\u00f3vil es el \u00fanico tel\u00e9fono en tu hogar, los residentes no tendr\u00e1n acceso para llamar al 911 cuando el tel\u00e9fono m\u00f3vil sea retirado de esa ubicaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Servicios de retransmisi\u00f3n de telecomunicaciones (TRS):\u00a0<\/strong>El Servicio de retransmisi\u00f3n de telecomunicaciones (TRS) permite a las personas con discapacidad auditiva o del habla usar el sistema telef\u00f3nico a trav\u00e9s de un tel\u00e9fono de texto (TTY) u otro dispositivo. Si deseas llamar a alguien usando TRS, usa tu TTY o marca 711 en tu dispositivo m\u00f3vil, y ser\u00e1s conectado autom\u00e1ticamente con un operador de TRS. El 711 es un n\u00famero de acceso gratuito y nacional para la retransmisi\u00f3n. Puedes marcar el 711 desde cualquier lugar de los Estados Unidos y conectarte con el servicio de retransmisi\u00f3n en el estado desde el que llamas. Una vez conectado con el servicio de retransmisi\u00f3n, dile al Asistente de comunicaciones el tipo de llamada de retransmisi\u00f3n que deseas hacer (es decir, TTY, HCO, VCO, STS, espa\u00f1ol, etc.). El acceso de marcaci\u00f3n al 711 no funciona para las llamadas de Video Relay Service (VRS), Internet Protocol (IP) Relay o Internet Protocol Captioned Telephone Service (IPCTS), ya que esas llamadas se inician a trav\u00e9s de Internet. Para emergencias, debes marcar 911. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el 711, visita http:\/\/www.fcc.gov.guidelines\/711-telecommunications-relay-service. Para conocer m\u00e1s sobre otros tipos de TRS, visita http:\/\/www.fcc.gov.guides.telecommunications-relay-services.trs.<\/p>\n<p><strong>Renuncia de garant\u00edas: E\u00a0<\/strong>EXCEPTO POR CUALQUIER GARANT\u00cdA ESCRITA QUE SE PUEDE PROPORCIONAR CON UN DISPOSITIVO QUE RECIBAS DE NOSOTROS Y LA GARANT\u00cdA LIMITADA ESTABLECIDA EN ESTOS T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES, Y EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, LOS SERVICIOS Y LOS DISPOSITIVOS SE PROPORCIONAN \u201cTAL CUAL\u201d Y \u201cCON TODOS LOS DEFECTOS\u201d Y SIN GARANT\u00cdAS DE NING\u00daN TIPO. NO HACEMOS NINGUNA DECLARACI\u00d3N O GARANT\u00cdA, YA SEA EXPRESA O IMPL\u00cdCITA, INCLUYENDO CUALQUIER GARANT\u00cdA IMPL\u00cdCITA DE COMERCIABILIDAD O APTITUD PARA UN PROP\u00d3SITO PARTICULAR EN RELACI\u00d3N CON TU SERVICIO O TU DISPOSITIVO. NO PODEMOS PROMETER UN SERVICIO SIN INTERRUPCIONES O LIBRE DE ERRORES Y NO AUTORIZAMOS A NADIE A HACER NINGUNA GARANT\u00cdA EN NUESTRO NOMBRE. NO GARANTIZAMOS QUE TUS COMUNICACIONES SER\u00c1N PRIVADAS O SEGURAS; ES ILEGAL QUE PERSONAS NO AUTORIZADAS INTERCEPTEN TUS COMUNICACIONES, PERO TALES INTERCEPCIONES PUEDEN OCURRIR.<\/p>\n<p><strong>Responsabilidad limitada:\u00a0<\/strong>Aceptas que ni nosotros ni nuestras subsidiarias, afiliadas, empresas matrices, proveedores, suministradores o licenciatarios somos responsables de ning\u00fan da\u00f1o resultante de (a) algo hecho o no hecho por otra persona; (b) proporcionar o no proporcionar los Servicios, incluyendo, pero no limit\u00e1ndose a, deficiencias o problemas con un Dispositivo o la cobertura de la red (por ejemplo, servicios interrumpidos, bloqueados, ca\u00eddos, etc.); (c) accidentes de tr\u00e1fico u otros accidentes, o cualquier reclamo relacionado con la salud en relaci\u00f3n con nuestros Servicios; (d) contenido de datos o informaci\u00f3n accedida mientras usas nuestros Servicios; (e) una interrupci\u00f3n o falla al intentar acceder o acceder a servicios de emergencia desde un Dispositivo, incluyendo a trav\u00e9s de 911, Enhanced 911 o de cualquier otra manera; (f) interrupciones, fallos o informaci\u00f3n de ubicaci\u00f3n inexacta; (g) informaci\u00f3n o comunicaci\u00f3n bloqueada por un filtro de spam; (h) da\u00f1os a tu Dispositivo o cualquier computadora o equipo conectado a tu Dispositivo, o da\u00f1o o p\u00e9rdida de cualquier informaci\u00f3n almacenada en tu Dispositivo, computadora, equipo o espacio de almacenamiento de Vibe Mobi debido al uso de los Servicios o a virus, gusanos o descargas de contenido malicioso, materiales, datos, textos, im\u00e1genes, videos o audios; o (i) cosas fuera de nuestro control, incluidos los fen\u00f3menos naturales (por ejemplo, fen\u00f3menos relacionados con el clima, incendios, terremotos, huracanes, etc.), disturbios, huelgas, guerra, terrorismo o \u00f3rdenes o actos del gobierno. Debes implementar salvaguardias adecuadas para asegurar tu Dispositivo, computadora o equipo y para hacer copias de seguridad de tu informaci\u00f3n almacenada en cada uno. Aceptas que nuestra responsabilidad est\u00e1 limitada \u2013 No hay da\u00f1os consecuentes: EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, NUESTRA RESPONSABILIDAD POR DA\u00d1OS MONETARIOS POR CUALQUIER RECLAMO QUE PUEDAS TENER CONTRA NOSOTROS EST\u00c1 LIMITADA A UN MONTO NO MAYOR AL DE LA PARTE PROPORCIONAL DE LAS CARGAS DEL SERVICIO ATRIBUIBLES AL PER\u00cdODO AFECTADO. EN NING\u00daN CASO SEREMOS RESPONSABLES POR CUALQUIER DA\u00d1O INCIDENTAL, CONSECUENCIAL, PUNITIVO, MULTIPLE O ESPECIAL DE CUALQUIER NATURALEZA DERIVADO DE O RELACIONADO CON LA PRESTACI\u00d3N O NO PRESTACI\u00d3N DE LOS SERVICIOS EN CONEXI\u00d3N CON UN DISPOSITIVO, INCLUYENDO, PERO NO LIMIT\u00c1NDOSE A, P\u00c9RDIDA DE GANANCIAS, P\u00c9RDIDA DE NEGOCIO O COSTO DE SUSTITUCI\u00d3N DE PRODUCTOS Y SERVICIOS.<\/p>\n<p><strong>Arbitraje vinculante:\u00a0<\/strong>POR FAVOR, LEA ESTA SECCI\u00d3N CUIDADOSAMENTE YA QUE AFECTA DERECHOS QUE DE OTRA MANERA PODR\u00cdAS TENER. ESTO PROPORCIONA LA RESOLUCI\u00d3N DE TODAS LAS DISPUTAS Y RECLAMOS (INCLUYENDO AQUELLOS QUE YA SON OBJETO DE LITIGIO), EXCEPTO LOS RECLAMOS RELACIONADOS CON LA REVENTA NO AUTORIZADA, EXPORTACI\u00d3N, ALTERACI\u00d3N Y\/O MANIPULACI\u00d3N DE TU DISPOSITIVO VIBE, SU SOFTWARE, EL SERVICIO Y\/O N\u00daMEROS PIN, MEDIANTE ARBITRAJE EN LUGAR DE DEMANDAR EN UN TRIBUNAL EN CASO DE QUE LAS PARTES NO PUEDAN RESOLVER UNA DISPUTA O RECLAMO. EL ARBITRAJE ES VINCULANTE Y EST\u00c1 SUJETO A UNA REVISI\u00d3N MUY LIMITADA POR UN TRIBUNAL. ESTA CL\u00c1USULA DE ARBITRAJE PERDURAR\u00c1 AUN DESPU\u00c9S DE LA TERMINACI\u00d3N DEL ACUERDO CON VIBE. Esta disposici\u00f3n est\u00e1 destinada a abarcar todas las disputas o reclamaciones que surjan de tu relaci\u00f3n con Vibe Mobi, que surjan o se relacionen con el Servicio de Vibe Mobi o cualquier equipo utilizado en relaci\u00f3n con el Servicio de Vibe Mobi (ya sea basado en contrato, agravio, estatuto, fraude, tergiversaci\u00f3n o cualquier otra teor\u00eda legal). Nada de lo contenido en esta disposici\u00f3n de arbitraje impedir\u00e1 que Vibe Mobi presente reclamaciones relacionadas con la reventa no autorizada, exportaci\u00f3n, alteraci\u00f3n y\/o manipulaci\u00f3n de tu dispositivo Vibe Mobi, su software, el Servicio de Vibe Mobi y\/o n\u00fameros PIN, en un tribunal estatal o federal. Las referencias a ti y a Vibe Mobi incluyen nuestras respectivas subsidiarias, afiliadas, predecesores en inter\u00e9s, sucesores y cesionarios. Todas las reclamaciones, excepto las excluidas anteriormente, ser\u00e1n resueltas por arbitraje vinculante donde lo permita la ley. Primero debes presentar cualquier reclamo o disputa a Vibe Mobi contactando a Atenci\u00f3n al Cliente para permitir la oportunidad de resolver la disputa antes de iniciar el arbitraje. El arbitraje de cualquier disputa o reclamo se llevar\u00e1 a cabo de acuerdo con la Asociaci\u00f3n Americana de Arbitraje (\u201cAAA\u201d) bajo los Procedimientos de Resoluci\u00f3n de Disputas Comerciales y los Procedimientos Suplementarios para Disputas Relacionadas con el Consumidor (colectivamente, las \u201cReglas AAA\u201d), seg\u00fan lo modificado por este acuerdo. Las Reglas AAA est\u00e1n disponibles llamando a la AAA al 1-800-778-7879. T\u00fa y Vibe Mobi acuerdan que el uso del Servicio de Vibe Mobi evidencia una transacci\u00f3n en el comercio interestatal y que esta disposici\u00f3n de arbitraje ser\u00e1 interpretada y ejecutada de acuerdo con la Ley Federal de Arbitraje y la ley federal de arbitraje. Todas las cuestiones son para que el \u00e1rbitro las decida, incluida la extensi\u00f3n de esta cl\u00e1usula de arbitraje, pero el \u00e1rbitro est\u00e1 obligado por los t\u00e9rminos de este acuerdo. T\u00fa y Vibe Mobi acuerdan que cualquier arbitraje se llevar\u00e1 a cabo de manera individual y no de manera consolidada, colectiva o representativa. Adem\u00e1s, acuerdas que el \u00e1rbitro no podr\u00e1 consolidar los procedimientos o las reclamaciones de m\u00e1s de una persona ni podr\u00e1 presidir ning\u00fan tipo de procedimiento representativo o colectivo, y si esta exclusi\u00f3n de procedimientos consolidados, colectivos o representativos se considera inaplicable, entonces esta cl\u00e1usula de arbitraje quedar\u00e1 nula y sin efecto. Todos los honorarios y gastos del arbitraje ser\u00e1n divididos entre t\u00fa y Vibe Mobi de acuerdo con las Reglas de Arbitraje de la Industria M\u00f3vil (WIA), excepto que Vibe Mobi te reembolsar\u00e1 el monto de la tarifa de presentaci\u00f3n en caso de que prevalezcas en el arbitraje. Cada parte asumir\u00e1 los gastos de su abogado, expertos, testigos y la preparaci\u00f3n y presentaci\u00f3n de pruebas. Si por alguna raz\u00f3n se considera que esta disposici\u00f3n de arbitraje no es aplicable o v\u00e1lida, o en la medida en que esta disposici\u00f3n de arbitraje permita litigar disputas en los tribunales, renuncias en la m\u00e1xima medida permitida por la ley, (i) al derecho a juicio por jurado y (ii) a cualquier reclamo por da\u00f1os punitivos o ejemplares. A menos que Vibe Mobi y t\u00fa acuerden lo contrario, el lugar de cualquier arbitraje ser\u00e1 Dover, Delaware. Excepto cuando est\u00e9 prohibido por la ley, Vibe Mobi y t\u00fa acuerdan que ning\u00fan \u00e1rbitro tiene la autoridad para otorgar da\u00f1os punitivos o cualquier otro da\u00f1o no medido por los da\u00f1os reales de la parte ganadora. Ni t\u00fa ni Vibe Mobi divulgar\u00e1n la existencia, el contenido o los resultados de ning\u00fan arbitraje, excepto en la medida en que lo exija la ley. El fallo sobre el laudo emitido podr\u00e1 ser inscrito por cualquier tribunal de jurisdicci\u00f3n competente.<\/p>\n<p>Este Acuerdo se interpretar\u00e1 de acuerdo con las leyes de Delaware, sin tener en cuenta sus reglas sobre la elecci\u00f3n de la ley, excepto por la disposici\u00f3n de arbitraje contenida en estos T\u00e9rminos y Condiciones, que estar\u00e1 regida por la Ley Federal de Arbitraje. Esta disposici\u00f3n sobre la ley aplicable se aplica sin importar d\u00f3nde residas, o d\u00f3nde uses o pagues por los Servicios.<\/p>\n<p><strong>Indemnizaci\u00f3n:\u00a0<\/strong>Aceptas indemnizar, defender y mantener a Vibe Mobi y a nuestras subsidiarias, afiliadas, empresas matrices, proveedores, suministradores y licenciantes indemnes de cualquier reclamaci\u00f3n que surja de o est\u00e9 relacionada con tus acciones, incluyendo, pero no limitado a, tu uso del Servicio y cualquier informaci\u00f3n que env\u00edes, publiques, transmitas o pongas a disposici\u00f3n a trav\u00e9s del Servicio; el no proporcionar los avisos apropiados respecto a los servicios habilitados por ubicaci\u00f3n (ver secci\u00f3n \"Servicios habilitados por ubicaci\u00f3n\"); el no proteger tus contrase\u00f1as, pregunta de respaldo a tu pregunta secreta compartida u otra informaci\u00f3n de tu cuenta; o violar este Acuerdo o cualquier pol\u00edtica mencionada en este Acuerdo, cualquier ley o reglamento aplicable, o los derechos de cualquier tercero.<\/p>\n<p><strong>Notificaci\u00f3n entre nosotros bajo el Acuerdo:<\/strong><\/p>\n<p>A menos que el Acuerdo disponga lo contrario, debes enviarnos una notificaci\u00f3n por escrito a Support@vibemobi.com. Nosotros te notificaremos por correspondencia a tu \u00faltima direcci\u00f3n conocida en nuestros registros, a cualquier n\u00famero de fax o correo electr\u00f3nico que nos hayas proporcionado, llam\u00e1ndote a tu dispositivo o a cualquier otro n\u00famero de tel\u00e9fono que nos hayas dado, mediante un mensaje de voz en tu dispositivo o en otro n\u00famero de tel\u00e9fono que nos hayas proporcionado, o por mensaje de texto en tu dispositivo.<\/p>\n<p><strong>Marcas registradas y licencias:\u00a0<\/strong>Android, Google, el logotipo de Google y Google Play son marcas registradas de Google Inc.<\/p>\n<p><strong>Pol\u00edtica de uso aceptable:<\/strong><\/p>\n<p><strong>Uso permitido:\u00a0<\/strong>La red de Vibe Mobi es un recurso compartido, que se gestiona para el beneficio de todos los clientes. Se permiten ciertas actividades y usos de nuestros servicios y de tu dispositivo, mientras que otros no. Los usos permitidos incluyen: llamadas de voz; navegaci\u00f3n web; mensajer\u00eda; correo electr\u00f3nico; streaming de m\u00fasica; subir y descargar aplicaciones y contenido desde y hacia Internet o tiendas de terceros; usar aplicaciones y contenido sin contribuir excesivamente a la congesti\u00f3n de la red; y compartir tu dispositivo con otros dispositivos no da\u00f1inos de acuerdo con los t\u00e9rminos y condiciones y las asignaciones de tu plan de datos.<\/p>\n<p><strong>Restricciones en el uso de los servicios:\u00a0<\/strong>No puedes usar nuestros servicios: (a) de una manera que pueda causar da\u00f1o o afectar negativamente a otros de nuestros clientes o a nuestra reputaci\u00f3n, redes, propiedad o servicios; (b) de cualquier manera prohibida por los t\u00e9rminos de nuestros servicios, el acuerdo o nuestras pol\u00edticas. No puedes, de ninguna manera, revender el servicio a otra parte. Para restricciones adicionales sobre el uso de nuestros servicios, consulta nuestra Pol\u00edtica de Uso Aceptable, de la cual esta secci\u00f3n es parte, que est\u00e1 disponible en estos t\u00e9rminos y condiciones, as\u00ed como el plan detallado u otra informaci\u00f3n sobre los servicios que proporcionamos o a los que te referimos durante el proceso de solicitud o ventas.<\/p>\n<p><strong>T\u00e9rminos espec\u00edficos y restricciones en el uso de los servicios de datos: N\u00a0<\/strong>No puedes violar estos T\u00e9rminos. Nuestros servicios de datos est\u00e1n dise\u00f1ados para usarse con tu servicio Vibe Mobi para acceso a internet razonable y no continuo, como navegaci\u00f3n web, descargas no continuas, streaming, juegos y otros servicios de acceso personal a internet. Hay l\u00edmites en la cantidad de datos que se te asignan con tu plan. Si necesitas m\u00e1s datos, debes comprarlos. No puedes usar nuestros servicios de datos: (1) con dispositivos de servidor o aplicaciones de computadora que manejen tr\u00e1fico continuo y pesado o sesiones de datos, o que consuman autom\u00e1ticamente cantidades irrazonables de capacidad de la red; (2) como sustituto o respaldo de l\u00edneas privadas o conexiones de frame relay; (3) para conexiones autom\u00e1ticas m\u00e1quina a m\u00e1quina o prop\u00f3sitos dise\u00f1ados para uso no atendido; o (4) para cualquier otro uso no previsto que determinemos, a nuestra exclusiva discreci\u00f3n. Puedes usar el servicio Vibe Mobi para compartir internet con otros dispositivos legales seg\u00fan las asignaciones contenidas en tu plan, para crear un hotspot o cuando el dispositivo y el plan est\u00e9n espec\u00edficamente destinados para ese prop\u00f3sito (por ejemplo, Hotspots 4G, routers inal\u00e1mbricos, etc.). No puedes usar nuestros servicios de datos de manera ilegal, infringir derechos de propiedad intelectual, o da\u00f1ar o interferir indebidamente con el uso de nuestra red o sistemas. Nuestros servicios de datos no deben ser usados para interrumpir el uso de correo electr\u00f3nico por otros usuarios, usando rutinas autom\u00e1ticas o manuales, incluyendo, pero no limitado a, \"auto-respondedores\", bots de cancelaci\u00f3n u otras rutinas similares; para transmitir o facilitar publicidad no solicitada o no autorizada, telemercadeo, materiales promocionales, \"correo basura\", correo electr\u00f3nico comercial no solicitado o masivo, o fax; o para actividades que afecten negativamente la capacidad de otras personas o sistemas de usar nuestros servicios m\u00f3viles o los recursos basados en internet de otros, incluyendo, pero no limitado a, ataques de \"denegaci\u00f3n de servicio\" contra otro host de red o usuario individual. Podemos limitar, suspender, restringir o terminar tu servicio por uso que viole estos T\u00e9rminos o por el uso continuo y pesado de datos que impacte negativamente el rendimiento de nuestras redes, impida el acceso a nuestras redes, o que determinemos que es necesario para proteger nuestras redes de da\u00f1os o degradaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Env\u00edo de mensajes no solicitados:\u00a0<\/strong>Si env\u00edas intencionadamente mensajes no solicitados con tu servicio Vibe Mobi o si tu dispositivo est\u00e1 siendo utilizado como un conducto para enviar mensajes no solicitados, podemos terminar tu servicio sin previo aviso.<\/p>\n<p><strong>Usos de red prohibidos:\u00a0<\/strong>A menos que est\u00e9 expl\u00edcitamente permitido por tu Plan de Tarifas o Plan de Datos, no se te permite usar tu Dispositivo o el Servicio de una manera que nosotros determinemos: Utiliza un repetidor o amplificador de se\u00f1al distinto al que te proporcionamos. Compromete la seguridad o capacidad de la red, degrada el rendimiento de la red, utiliza software malicioso o \u201cmalware\u201d, dificulta el acceso de otros clientes a la red o afecta negativamente los niveles de servicio de la red o los flujos de datos leg\u00edtimos. Utiliza aplicaciones que consumen autom\u00e1ticamente cantidades irrazonables de capacidad de red disponible. Utiliza aplicaciones dise\u00f1adas para uso no supervisado, feeds de datos autom\u00e1ticos, conexiones autom\u00e1ticas m\u00e1quina a m\u00e1quina o aplicaciones que se usan de manera que degraden la capacidad o funcionalidad de la red. Hace un uso indebido del Servicio, incluyendo \"spam\" o el env\u00edo de comunicaciones masivas automatizadas o abusivas no solicitadas. Accede a las cuentas de otras personas sin autorizaci\u00f3n. Resulta en que m\u00e1s del 50% de tu uso de voz y\/o datos sea fuera de la red (es decir, conectado a la red de otro proveedor) durante tres ciclos de facturaci\u00f3n dentro de un periodo de 12 meses. Resulta en un uso inusualmente alto (espec\u00edficamente, m\u00e1s de 20 GB (actualizado peri\u00f3dicamente) en un mes) y la mayor\u00eda de tu uso de datos sea a trav\u00e9s de Smartphone Mobile HotSpot (compartir conexi\u00f3n) durante tres ciclos de facturaci\u00f3n dentro de un periodo de 6 meses. Revende el Servicio, ya sea por separado o como parte de cualquier otro bien o servicio. Manipula, reprograma, altera o modifica de cualquier otra manera tu Dispositivo o servicio para eludir cualquiera de nuestras pol\u00edticas o violar los derechos de propiedad intelectual de otra persona. Causa da\u00f1o o afecta negativamente a nosotros, a la red, a nuestros clientes, empleados, negocios o cualquier otra persona. Contraviene la ley aplicable. No est\u00e1 de acuerdo con estos T\u00e9rminos y Condiciones. O intenta, asiste o facilita que otra persona realice cualquiera de las actividades mencionadas anteriormente.<\/p>\n<p>ILIMITADO NO SIGNIFICA USO IRRAZONABLE. Los servicios de voz ilimitada se proporcionan para el di\u00e1logo en vivo entre dos personas. Los servicios de voz ilimitada no deben usarse para llamadas en conferencia, desv\u00edo de llamadas, servicios de monitoreo, transmisiones de datos, transmisi\u00f3n de emisiones, transmisi\u00f3n de material grabado u otras conexiones que no consistan en un di\u00e1logo en vivo e ininterrumpido entre dos personas. Si Vibe Mobi determina que est\u00e1s usando un servicio de voz ilimitado para algo que no sea un di\u00e1logo en vivo entre dos personas, Vibe Mobi podr\u00e1, a su discreci\u00f3n, terminar tu servicio o cambiar tu plan a uno que no tenga componentes de uso ilimitado. Vibe Mobi te notificar\u00e1 si tiene la intenci\u00f3n de tomar alguna de las acciones anteriores, y podr\u00e1s terminar el Acuerdo. Los planes ilimitados est\u00e1n destinados para su uso solo dentro de los EE. UU.<\/p>\n<p><strong>Uso de los Servicios y Equipos:\u00a0<\/strong>Los servicios y equipos no pueden ser utilizados para fines ilegales, fraudulentos o abusivos. El servicio de Vibe Mobi es solo para uso personal. Al solicitar los Servicios, aceptas que no usar\u00e1s los Servicios ni el equipo de manera ilegal, fraudulenta o abusiva. Este servicio no puede ser utilizado de manera que interfiera con el uso de otros clientes de Vibe Mobi. Los niveles de servicio de otros clientes pueden verse afectados cuando los usuarios realicen un n\u00famero anormalmente alto de llamadas, env\u00eden o reciban una cantidad muy alta de mensajes, o hagan llamadas de duraci\u00f3n anormalmente larga en comparaci\u00f3n con otros clientes de Vibe Mobi. Un uso t\u00edpico de este tipo sugiere que un dispositivo est\u00e1 siendo utilizado para algo que no es un uso personal y en violaci\u00f3n de los T\u00e9rminos de Servicio de Vibe Mobi. Los servicios son estrictamente para el di\u00e1logo en vivo entre dos personas. Los servicios no deben ser utilizados para servicios de monitoreo u otras conexiones que no consistan en un di\u00e1logo en vivo entre dos personas. El servicio ilimitado de Vibe Mobi no est\u00e1 destinado a ser utilizado para aplicaciones de negocios de alto volumen.<\/p>\n<p><strong>T\u00e9rminos de Uso del Plan:<\/strong>Se deducir\u00e1n minutos de tiempo aire por todo el tiempo en el que tu servicio Vibe Mobi est\u00e9 conectado a, o usando, el sistema m\u00f3vil. El uso de un sistema m\u00f3vil normalmente comienza cuando presionas la tecla \u201cenviar,\u201d \u201cllamar\u201d u otra tecla para iniciar o contestar una llamada, y no termina hasta que presionas la tecla \u201cfinalizar\u201d o la llamada se termina de otra manera, momento en el cual la llamada se considera terminada. Se deducir\u00e1n minutos de tiempo aire por todas las llamadas entrantes y salientes, incluidas las llamadas a n\u00fameros gratuitos, 411, y para acceder a tu buz\u00f3n de voz. No se deducir\u00e1n minutos de tiempo aire por las llamadas al 911, y todos los tel\u00e9fonos m\u00f3viles podr\u00e1n llamar al 911 incluso si no tienen tiempo aire restante. Para las llamadas salientes, se te puede cobrar tiempo aire por llamadas incompletas y\/o llamadas con l\u00ednea ocupada o sin respuesta.<\/p>\n<p>Puedes contactar a Atenci\u00f3n al Cliente enviando un correo a Support@vibemobi.com. Las llamadas a otros n\u00fameros de Vibe Mobi, incluidos los n\u00fameros locales y gratuitos, utilizar\u00e1n tus minutos de tiempo aire disponibles. Se descontar\u00e1n minutos de texto por cada mensaje SMS enviado y recibido por tu servicio Vibe Mobi, sin importar el origen o destino del mensaje de texto y sin importar si el destinatario recibe el mensaje en el caso de mensajes originados desde tu servicio Vibe Mobi. Ocasionalmente, Vibe Mobi puede contactarte por diversas razones, incluyendo pero no limitado a notificaciones relacionadas con tu servicio, recordatorios de pago y ofertas especiales. Todos los mensajes enviados por Vibe Mobi no descontar\u00e1n de tu reserva de mensajes. No se dar\u00e1 cr\u00e9dito ni reembolso por llamadas perdidas o mensajes de texto no entregados. No podr\u00e1s hacer\/recibir llamadas ni enviar\/recibir mensajes SMS cuando te encuentres fuera de los 50 Estados Unidos o fuera del \u00e1rea de cobertura de Vibe Mobi. Los minutos del plan, mensajes o datos ser\u00e1n utilizados antes de cualquier cr\u00e9dito de tiempo aire o datos comprados.<\/p>\n<p><strong>Exceso de Plan:<\/strong>Excepto para las llamadas al 911, no se podr\u00e1n hacer ni recibir llamadas de voz una vez que tu reserva de minutos de tiempo aire disponibles caiga por debajo de un (1) minuto. Si tu reserva de minutos se agota mientras est\u00e1s en una llamada de voz, Vibe Mobi podr\u00e1, a su exclusiva discreci\u00f3n, terminar la llamada. De vez en cuando, Vibe Mobi podr\u00e1 permitir, a su exclusiva discreci\u00f3n, que la llamada contin\u00fae, deduciendo los minutos adicionales de tu pr\u00f3xima asignaci\u00f3n de la reserva del Periodo de Servicio Mensual. De manera similar, no podr\u00e1s enviar ni recibir mensajes SMS una vez que tu reserva de mensajes SMS disponibles se haya agotado. Si en alg\u00fan periodo de facturaci\u00f3n excedieras tu total de mensajes SMS disponibles, Vibe Mobi podr\u00e1, a su exclusiva discreci\u00f3n, deducir cualquier mensaje SMS adicional de tu pr\u00f3xima asignaci\u00f3n de la reserva del Periodo de Servicio Mensual.<\/p>\n<p>Si agotas tus minutos de tiempo aire disponibles, mensajes SMS o datos durante tu periodo de facturaci\u00f3n, puedes comprar y a\u00f1adir cr\u00e9ditos adicionales para su uso en llamadas de voz, mensajes SMS y datos. Por favor, consulta la secci\u00f3n de Tiempo Aire Adicional de los T\u00e9rminos y Condiciones para la oferta de servicio que elegiste, para obtener las pautas sobre c\u00f3mo a\u00f1adir cr\u00e9ditos adicionales de tiempo aire para tu servicio Vibe Mobi.<\/p>\n<p><strong>Uso no autorizado; Manipulaci\u00f3n:\u00a0<\/strong>El servicio de Vibe Mobi, as\u00ed como el dispositivo si es proporcionado o adquirido, se ofrece exclusivamente para tu uso como consumidor final, con el servicio de Vibe Mobi disponible \u00fanicamente dentro de los Estados Unidos continentales, Puerto Rico, Haw\u00e1i, Guam y las Islas V\u00edrgenes de los EE. UU.\n(Vibe Mobi no est\u00e1 disponible en todos los estados o territorios. Consulta...)\u00a0<a href=\"https:\/\/vibemobi.com\/es\/?page_id=322\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.vibemobi.com\/<\/a>\u00a0Para m\u00e1s informaci\u00f3n). Cualquier otro uso de tu servicio o dispositivo Vibe Mobi, incluyendo, sin limitaci\u00f3n, la reventa, desbloqueo y\/o reprogramaci\u00f3n del dispositivo, no est\u00e1 autorizado y constituye una violaci\u00f3n de tu acuerdo con Vibe Mobi. Aceptas no desbloquear, reprogramar, manipular ni alterar el servicio, los dispositivos ni el software de Vibe Mobi. Tambi\u00e9n aceptas no ingresar c\u00f3digos PIN no autorizados ni participar en ning\u00fan otro uso no autorizado o ilegal de tu dispositivo y\/o servicio Vibe Mobi. Aceptas no ayudar a otros a realizar dichos actos ni vender o exportar dispositivos o servicios Vibe Mobi fuera de los Estados Unidos. Estas acciones violan los derechos de Vibe Mobi y las leyes estatales y federales. El uso indebido, ilegal o no autorizado de tu servicio Vibe Mobi constituye una violaci\u00f3n de este acuerdo y puede resultar en la cancelaci\u00f3n inmediata del servicio y acciones legales en tu contra. Vibe Mobi tomar\u00e1 medidas legales contra los infractores en la m\u00e1xima medida permitida por la ley.<\/p>\n<p>Vibe Mobi puede proporcionarte o venderte un dispositivo y una tarjeta SIM, o solo una tarjeta SIM. Aceptas proteger tu tarjeta SIM y no permitir que ninguna persona no autorizada la use. Aceptas no permitir que otra persona, directa o indirectamente, altere, evite, copie, desactive, retire, reverse-engineere o de alguna otra manera eluda o reproduzca la informaci\u00f3n codificada almacenada en, o los mecanismos de cifrado de, tu tarjeta SIM. Los operadores, Vibe Mobi o sus proveedores de servicios, pueden, de vez en cuando, actualizar o cambiar remotamente la informaci\u00f3n codificada en tu tarjeta SIM. Tu servicio Vibe Mobi est\u00e1 restringido para operar cuando te encuentras fuera de los Estados Unidos, Puerto Rico o las Islas V\u00edrgenes de los EE. UU., incluyendo en aguas internacionales o de alta mar. Cualquier llamada de este tipo ser\u00e1 considerada un uso no autorizado por parte de Vibe Mobi, por lo que tu servicio ser\u00e1 suspendido inmediatamente. En caso de suspensi\u00f3n por este o cualquier otro uso no autorizado, no tendr\u00e1s derecho a recibir reembolsos por el tiempo de aire no utilizado.<\/p>\n<p><strong>[FIN DE LA POL\u00cdTICA DE USO ACEPTABLE]<\/strong><\/p>\n<p><strong>Pol\u00edtica del dispositivo:<\/strong><\/p>\n<p><strong>Tu dispositivo, n\u00famero y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico:\u00a0<\/strong>No fabricamos ning\u00fan dispositivo ni tarjeta SIM que podamos venderte o proporcionarte de otro modo, ni ning\u00fan hardware asociado con nuestros servicios, y no somos responsables de los defectos, actos u omisiones del fabricante. Las \u00fanicas garant\u00edas de tu dispositivo son las garant\u00edas limitadas que el fabricante te ofrece directamente o que nosotros te transmitimos. En caso de que te proporcionemos un dispositivo, podremos, a nuestra exclusiva discreci\u00f3n, facilitarte un reemplazo bajo la garant\u00eda del fabricante en ciertas condiciones. Consulta la Pol\u00edtica de Intercambio de Garant\u00eda para m\u00e1s detalles. El rendimiento del dispositivo puede variar seg\u00fan las especificaciones del dispositivo (por ejemplo, el software, la memoria y el almacenamiento del dispositivo), y el rendimiento del dispositivo puede afectar el acceso a todos nuestros servicios. Cualquier dispositivo vendido o proporcionado de otro modo para ti es exclusivamente para su uso con nuestro servicio y en otras \u00e1reas de cobertura que podamos poner a tu disposici\u00f3n. Los dispositivos (aunque est\u00e9n desbloqueados) que funcionan en la red de Vibe Mobi pueden no ser compatibles con las redes de otros proveedores debido al uso de frecuencias y tecnolog\u00edas diferentes para proporcionar acceso a la red m\u00f3vil. No tienes, ni puedes obtener, ning\u00fan derecho de propiedad exclusivo ni otro derecho sobre cualquier n\u00famero de tel\u00e9fono, n\u00famero de identificaci\u00f3n, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico u otro identificador que te asignemos, a tu dispositivo, tarjeta SIM o cuenta. Te notificaremos si decidimos cambiar o reasignar estos identificadores.<\/p>\n<p><strong>Pol\u00edtica de dispositivo perdido o robado:<\/strong>Si pierdes o te roban un dispositivo o tarjeta SIM de Vibe Mobi, debes contactar a Vibe Mobi en Support@vibemobi.com de inmediato para suspender tu cuenta. Eres responsable de todo el uso, autorizado o no autorizado, que haya ocurrido entre el momento en que el dispositivo o la tarjeta SIM se perdi\u00f3 o fue robado y cuando se report\u00f3 a Vibe Mobi. Eres responsable de todos los costos asociados con el reemplazo del dispositivo o la tarjeta SIM.<\/p>\n<p><strong>Pol\u00edtica de intercambio de garant\u00eda:<\/strong>Vibe Mobi no ofrece ninguna pol\u00edtica de intercambio de garant\u00eda a los suscriptores que elijan usar su propio dispositivo. Los clientes de Vibe Mobi que hayan recibido o comprado un dispositivo de nuestra parte, tienen hasta catorce (14) d\u00edas a partir de la fecha de activaci\u00f3n, la fecha de pedido o la fecha de compra de su dispositivo para devolver cualquier dispositivo defectuoso a Vibe Mobi. Vibe Mobi intercambiar\u00e1 un dispositivo defectuoso por uno nuevo o reacondicionado, a discreci\u00f3n de la empresa, solo durante este per\u00edodo de tiempo. Para un reemplazo de dispositivo defectuoso, contacta a Atenci\u00f3n al Cliente de Vibe Mobi en Support@vibemobi.com.<\/p>\n<p><strong>Exclusiones y condiciones:\u00a0<\/strong>Esta garant\u00eda limitada no cubre da\u00f1os o fallos causados por abuso o mal uso del dispositivo o accesorios. Tu garant\u00eda limitada excluye todos los da\u00f1os directos, indirectos, incidentales y\/o consecuentes, a menos que la ley disponga lo contrario. Algunos estados no permiten la exclusi\u00f3n o limitaci\u00f3n de da\u00f1os incidentales o consecuentes, por lo que la limitaci\u00f3n o exclusi\u00f3n anterior puede no aplicarse en tu caso. Esta garant\u00eda limitada te otorga derechos legales espec\u00edficos, y tambi\u00e9n puedes tener otros derechos que var\u00edan de un estado a otro.<\/p>\n<p><strong>Informaci\u00f3n sobre el dispositivo:\u00a0<\/strong>Tu dispositivo puede contener informaci\u00f3n sensible o personal (por ejemplo, fotos, videos, contrase\u00f1as o n\u00fameros de tarjeta de cr\u00e9dito almacenados). Vibe Mobi no se hace responsable de ninguna informaci\u00f3n en tu dispositivo, incluida la informaci\u00f3n sensible o personal. Si es posible, debes eliminar o proteger cualquier informaci\u00f3n sensible o personal cuando tu dispositivo est\u00e9 fuera de tu posesi\u00f3n o control, por ejemplo, cuando lo entregues, cambies, devuelvas o recicles. Al enviarnos tu dispositivo, aceptas que nuestros empleados, contratistas o proveedores puedan acceder a toda la informaci\u00f3n en tu dispositivo. Si cambias, devuelves o reciclas tu dispositivo a trav\u00e9s de nosotros, intentamos borrar los datos de tu dispositivo, pero debes eliminar todos los datos de tu dispositivo antes de entreg\u00e1rnoslo.<\/p>\n<p><strong>Compra de dispositivos:\u00a0<\/strong>Puedes comprar dispositivos nuevos y\/o reacondicionados de Vibe Mobi a las tarifas vigentes, seg\u00fan la disponibilidad de inventario. Contacte al equipo de Atenci\u00f3n al cliente en Support@vibemobi.com para obtener una lista actualizada de opciones de dispositivos y precios.<\/p>\n<p><strong>[FIN DE LA POL\u00cdTICA DE DISPOSITIVOS]<\/strong><\/p>\n<p><strong>Pol\u00edtica de AutoPay (pagos autom\u00e1tico):<\/strong><\/p>\n<p>Los siguientes t\u00e9rminos y condiciones se aplican si est\u00e1s inscrito en AutoPay (pagos autom\u00e1tico) con Vibe Mobi:<\/p>\n<p>Autorizas a Vibe Mobi a cargar de manera recurrente a la cuenta de tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito que especificaste para los pagos correspondientes a tu cuenta de Vibe Mobi.<\/p>\n<p>Entiendes que Vibe Mobi iniciar\u00e1 transferencias\/cargos conforme a esta autorizaci\u00f3n, sin exceder el monto de la recarga seleccionada m\u00e1s los impuestos y tarifas aplicables. Vibe Mobi iniciar\u00e1 transferencias o cargos cada 30 d\u00edas hasta que tu servicio se desactive o canceles la funci\u00f3n de AutoPay (pagos autom\u00e1ticos) en tu cuenta contactando al equipo de Atenci\u00f3n al cliente de Vibe Mobi en Support@vibemobi.com.<\/p>\n<p>Vibe Mobi puede dejar de procesar los cargos recurrentes si no puede obtener los fondos de tu tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito para los pagos que has autorizado debido a, pero no limitado a, fondos insuficientes o no recaudados en la cuenta o informaci\u00f3n incorrecta o insuficiente que proporcionaste. Entiendes y autorizas a Vibe Mobi a cobrar cualquier tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito proporcionada en cualquier momento hasta que se realice con \u00e9xito el pago de todas las cantidades adeudadas a Vibe Mobi, seg\u00fan lo permita la ley aplicable.<\/p>\n<p>Entiendes que esta autorizaci\u00f3n para pagar tu cuenta de Vibe Mobi mediante cargos o d\u00e9bitos recurrentes es completamente opcional y puedes optar por cancelarla en cualquier momento contactando a Support@vibemobi.com y solicitando la cancelaci\u00f3n de AutoPay (pagos autom\u00e1ticos). Eres responsable de proporcionar a Vibe Mobi informaci\u00f3n de cuenta de pago precisa si dicha informaci\u00f3n cambia en el futuro. Entiendes que puedes contactar al equipo de Atenci\u00f3n al cliente de Vibe Mobi en Support@vibemobi.com un d\u00eda antes de la fecha de vencimiento para solicitar que los pagos recurrentes sean modificados o suspendidos. Vibe Mobi no iniciar\u00e1 m\u00e1s transferencias o cargos despu\u00e9s de que hayas cancelado y haya tenido al menos un d\u00eda h\u00e1bil para procesar tu solicitud. 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